модуль
Сделки и воронка внутри сайта
Сделка, этап и следующий шаг живут в админке вашего сайта, а не в отдельной системе с отдельной подпиской. Контакт общий с перепиской: один человек — одна карточка.
550 € 550 € за модуль, дальше 25 €/мес за обновления и поддержку. Донастройка под ваши процессы — от 350 €. Три модуля вместе — минус 20%.
- Этапы с историей переходов
- Следующий шаг — в двух часовых поясах
- Контакт общий с перепиской
Что он делает
Переписка показывает, что говорят. Она не отвечает на вопрос, сколько денег в работе и что делать дальше. Этот модуль отвечает: держит сделку, её этап, сумму и назначенный следующий шаг со сроком.
Смена этапа всегда оставляет след — даже когда её делает не человек, а код. Поэтому по сделке видно не только, где она стоит, но и как она туда пришла и сколько на каждом этапе провела.
Что он умеет
Воронка с этапами
<p>В поставке одна, из восьми этапов: лид, интерес, просчёт, отправил предложение, решение, в работе, реализован, не реализован. Этапы правятся под ваш порядок — это и есть первая часть донастройки.</p>
История касаний
<p>Заметки, звонки, задачи, смены этапа и входящие сообщения из каналов ложатся в одну ленту по сделке. Через полгода видно, о чём договаривались, не поднимая переписку.</p>
Следующий шаг со сроком
<p>У каждой сделки — что делаем дальше и когда, со временем в двух поясах: вашем и клиента. Сделка без назначенного шага не движется не потому, что клиент думает, а потому что о ней забыли.</p>
Список и доска
<p>Список для работы и доска по этапам для общего взгляда, с суммами по колонкам.</p>
Границы
Это базовая CRM, а не замена большой системе. Воронка пока одна, перетаскивания карточек на доске нет, отчётов нет. Суммы в разных валютах доска складывает как есть — если вы работаете в двух валютах, это надо решать при донастройке.
Контакт берётся у модуля подключений, он обязателен. Переписка (инбокс) — по желанию.
Модуль написан и покрыт тестами, у заказчиков пока не стоит.
