Что входит
Настройка сервера под проект
Веб-сервер, база, кеш, почта, сертификаты. Каждый проект живёт изолированно: сбой одного не роняет соседние.
Обновления и безопасность
Обновления системы и модулей ставятся регулярно, а не «когда сломалось». Доступы по ключам, лишние порты закрыты.
Резервные копии
Ежедневные копии базы и файлов с проверкой восстановления. Копия, которую ни разу не разворачивали, копией не считается.
Мониторинг и реакция
Слежу за доступностью, местом на диске и сроками сертификатов. О проблеме узнаю раньше, чем о ней сообщит клиент.
Перенос и хостинг
Помогаю выбрать площадку, переношу сайт без простоя и с сохранением адресов страниц.
Вопросы и ответы
Чем администрирование отличается от хостинга?
Хостинг — это аренда мощностей. Администрирование — работа человека: настройка, обновления, копии, реакция на сбои. Хостинг без обслуживания рано или поздно приводит к тому, что сайт лежит, а разбираться некому.
Нужен ли выделенный сервер или хватит обычного хостинга?
Для сайта-визитки и небольшого каталога хватает обычного хостинга. Отдельный сервер нужен, когда важны скорость под нагрузкой, свои настройки окружения или изоляция данных. Скажу честно, если переплачивать незачем.
Что происходит, если сайт упал ночью?
Мониторинг сообщает о недоступности сразу. Дальше зависит от договорённостей: базовый вариант — разбор утром, расширенный — реакция в течение оговорённого времени, включая выходные.
Можно ли обслуживать сайт, который делали не вы?
Да. Сначала аудит: что за платформа, как настроено окружение, есть ли копии и обновления. По итогам говорю, что чинить в первую очередь, а что работает нормально.