Почему это важнее, чем кажется
По запросу с названием компании или «рядом со мной» карточка показывается выше сайта и занимает половину экрана телефона. Часть людей до сайта вообще не доходит: звонят или строят маршрут прямо оттуда.
При этом заполнена карточка обычно наполовину, фотографии случайные, часы работы устарели, а на отзывы никто не отвечает.
Что делаю
- Завожу или забираю карточку под ваш контроль и подтверждаю права.
- Заполняю всё: категории, услуги, часы, способы оплаты, ссылки, описание.
- Привожу в порядок фотографии — они влияют на выбор сильнее текста.
- Свожу данные во всех каталогах к одному виду: разнобой в адресе и телефоне портит доверие поисковых систем.
- Настраиваю ответы на отзывы: спокойный ответ на жалобу читают следующие сто человек, и он работает лучше, чем сама жалоба.