Коллтрекинг
Аудиоверсия страницы
Разговор о том, что на этой странице
Коллтрекинг это сервис, который позволяет отслеживать телефонные звонки для определения эффективности рекламной компании. Так, каждому рекламному каналу присваивается индивидуальный номер для заказа продукта, соответственно поступающие звонки сразу позволяют увидеть, с какой площадки позвонил пользователь.
Решение, предлагаемое нашей компанией, работает по следующему сценарию:
- Посетитель попадает на ваш сайт, перейдя по объявлению или кликнув на баннер.
- На сайте клиент видит номер телефона для заказа, который является полностью уникальным.
- Звонок клиента поступает менеджеру. При этом виртуальной АТС фиксируются все номера с записями разговоров и аналитикой источников трафика.
- Посредством собранной базы, менеджеры могут формировать отчеты по рекламным компаниям.
Мы предлагаем бесплатно использовать Call Tracking, для того, чтобы вы могли оценить преимущества и эффективность сервиса.
Преимущества сервиса Коллтрекинг
Колл-трекинг который мы предлагаем обладает следующими преимуществами:
- Определение номера клиента при его обращении.
- Подробная аналитика поведения клиента до момента совершения звонка.
- Определение источников перехода на сайт в целом, и определение конкретного объявления и даже ключевого слова, вызвавшего у клиента желание позвонить.
- Оптимальное распределение звонков между менеджерами.
- Звукозапись всех разговоров для дополнительного анализа.
- Интеграция с CRM-системами и веб-приложениями.
Сервис определения звонков поможет не только отслеживать эффективную рекламу, но и контролировать расходы на продвижение, выполнять отчеты по звонкам, анализировать эффективность той или иной компании. Тем самым вы сможете увеличивать удовлетворенность клиентов и полностью контролировать конверсию сайта.
Аренда виртуальной атс подробнее
Как проходит работа и оплата
Разбираем задачу и делим её на этапы
Смотрю, что нужно сделать, и предлагаю разбивку. Сайт обычно делится на два этапа, по вашему желанию — на три. Если объём работ большой, этапов будет больше: так проще и планировать, и принимать.
Подписываем договор
В договоре зафиксировано, что входит в каждый этап, в каком виде сдаётся результат и в какой срок. Без этого не начинаю: устные договорённости через месяц помнят по-разному.
Вы оплачиваете этап, я его делаю
Каждый этап оплачивается авансом, до начала работ по нему. Платить сразу за весь проект не нужно — только за ближайший кусок.
Показываю результат, вы принимаете
Этап сдаётся целиком и в рабочем виде, а не «почти готово». Правки в рамках этапа делаю до того, как вы его примете.
Переходим к следующему этапу
После приёмки вы оплачиваете следующий этап, и цикл повторяется. Так расходы растягиваются по месяцам — это удобно, когда бюджет планируется заранее.