автоматизация работы с подрядчиком
Согласование контента и приёмка работ
Заказчик открывает ссылку из мессенджера, читает или слушает страницу с телефона и отвечает двумя кнопками. Без аккаунта, без созвона и без переписки, в которой ответ теряется через неделю.
690 € Бесплатно, если сайт делаем мы, — вместе с обновлениями и поддержкой. Отдельно: 690 € за модуль, дальше 29 €/мес. Донастройка под ваши процессы — от 450 €, она платная всегда.
- Вход по ссылке · без пароля и регистрации
- Замечание голосом · расшифровка в браузере
- Решение хранится · вместе с отпечатком текста
Работа стоит не на разработке, а на согласовании
Сайт можно собрать за месяц и сдавать его потом полгода. Тексты уходят заказчику письмом, заказчик занят, письмо опускается вниз ящика. Через неделю ему напоминают, ещё через неделю он открывает вложение на компьютере, которого рядом нет. Всё это время работа не движется, хотя делать в ней нечего — нужно одно слово «годится».
Обычно это лечат созвоном: час времени двух человек, чтобы вместе пролистать двадцать страниц и услышать двадцать раз «да». А ещё через месяц выясняется, что ту страницу «мы не утверждали», и подтвердить обратное нечем: устное согласие следа не оставляет.
Три вопроса заказчика — три раздела
«Что сделали» — отчёт о работе
<p>Разделами: что сделано, на что посмотреть, что ждёт решения. По каждому пункту заказчик отвечает «годится» или «поправить» и пишет замечание. Ответы остаются на странице отчёта, а не расползаются по переписке, где их потом никто не соберёт.</p>
«Согласование» — очередь страниц
<p>Заказчик открывает страницу целиком — такой, какой её увидит посетитель, с вёрсткой и картинками, — читает и утверждает либо возвращает с замечанием.</p><p>Под текстом — запросы, на которые страница должна отвечать: спрос, цена клика, наша позиция и пометка «этого слова в тексте нет». Заказчик отвечает не на вопрос «нужно ли здесь слово», в котором он не обязан разбираться, а на понятный ему: «про эту страницу так говорят?»</p>
«Позиции» — где сайт в поиске
<p>С честной датой замера. Устаревший замер помечен, чтобы свежая цифра не смешивалась с полугодовой: цифра без даты выглядит одинаково убедительно и сегодня, и через полгода, и разговор с заказчиком на этом ломается.</p>
Как это выглядит со стороны заказчика
Приходит ссылка в мессенджер
<p>Открывается с телефона, вводить нечего: ссылка сама узнаёт человека. Ни аккаунта, ни логина, ни пароля, который придётся восстанавливать в самый неподходящий момент.</p>
Видно, сколько работы ждёт
<p>Очередь показывает, сколько страниц ждёт решения и сколько это примерно минут. Утверждённые уходят из неё сами — список не растёт бесконечно и не пугает одним своим видом.</p>
Читает или слушает
<p>Можно открыть страницу и прочитать глазами. Можно включить «слушать подряд» и убрать телефон в карман: записи идут одна за другой, как подкаст, кнопки на наушниках переключают. Дорога и прогулка перестают быть временем, в которое работа стоит.</p>
Отвечает — голосом, если печатать неудобно
<p>Две кнопки: «Утвердить» и «Вернуть с замечанием». Замечание обязательно — без него вернётся то же самое. Нажимает микрофон, осциллограмма показывает, что запись идёт и её слышно, речь расшифровывается в текст прямо в браузере — бесплатно и без отправки записи на чужой сервер.</p>
Решение записано
<p>Кто, когда, читал или слушал, с какого устройства и под какой редакцией текста. Через год можно вернуться к этой записи и понять, что именно человек видел, когда говорил «годится».</p>
Что меняется на стороне подрядчика
Утверждение протухает
<p>Вместе с решением хранится отпечаток текста. Правка после утверждения возвращает страницу в очередь, и в отчёте видно, что утверждали другую редакцию. «Заказчик утвердил» перестаёт быть словами, которые нечем подкрепить, — с обеих сторон.</p>
Замечание лежит рядом со страницей
<p>А не в письме посреди ветки на сорок сообщений и не в голосовом, которое надо прослушать, чтобы узнать, о какой странице оно было. Правки собираются в работу, а не в археологию переписки.</p>
Массовое утверждение
<p>Когда по большинству страниц замечаний нет, заказчик отмечает их и подтверждает разом. Первая очередь всегда длинная — в неё попадает всё накопившееся, и проходить её по одной странице никто не станет.</p>
Приёмка остаётся в документах
<p>Отчёт о решениях — это и есть подтверждение приёмки: не скриншот переписки, а запись с датой, автором и редакцией текста. Спор «мы такого не согласовывали» заканчивается, не начавшись.</p>
Чего модуль не делает
Он не пишет тексты. Не заменяет специалиста по продвижению: цифры по запросам он показывает, но решать, о чём страница, по-прежнему человеку. И он не гарантирует позиций — показывает замер и дату, когда тот сделан.
Всё, что он делает, — убирает из согласования лишнее, оставляя само решение: показать и спросить «годится?».
Это не самоделка под один проект
Модуль собран отдельным пакетом для Drupal 10.2 и 11 и ставится на сайт — наш или уже существующий. Состав согласуемых полей, разделы очереди и оформление — настройки, а не код под конкретный сайт: под новый проект ничего не переписывается.
Работает он сам по себе и рядом с остальным, что мы ставим клиенту: о принятом решении узнаю́т соседние модули — например, чтобы несогласованный текст не ушёл в соцсети автоматической публикацией.
Сколько это стоит держать
Отдельные сервисы такого назначения — те, где заказчик смотрит и утверждает работу, — стоят от 199 € в месяц и дороже. Платить их приходится всё время, пока вы ими пользуетесь, и ваши тексты при этом живут у них.
Если сайт делаем мы, модуль достаётся бесплатно — и сам модуль, и обновления с поддержкой. Платить за согласование работ не придётся вовсе: мы считаем это частью того, как сдаём сайт, а не отдельным товаром.
Берёте модуль отдельно, к уже готовому сайту, — 690 € один раз и 29 € в месяц за обновления. При тех же 199 € в месяц вложенное возвращается примерно за три с половиной месяца, а дальше разница остаётся у вас. И согласование живёт внутри вашего сайта: заказчик утверждает настоящие страницы, а не их копии, выгруженные в чужую систему.
Написать такой модуль на заказ стоит несопоставимо дороже — это работа на месяцы, а не на дни.
Вопросы и ответы
Заказчику нужен аккаунт на сайте?
Нет. Он получает ссылку в мессенджере и сразу работает: ни регистрации, ни пароля, ни приложения. Пароль от сайта на прогулке не вводят — поэтому вход сделан ссылкой.
Ссылка без пароля — это безопасно?
За удобство платят риском, поэтому ограничений три. Администратору такая ссылка не выдаётся: утёкшая ссылка на аккаунт с правами администратора — это отданный сайт, а не показанные тексты; согласующему заводится отдельная учётная запись только с правом согласования. В базе хранится отпечаток ссылки, а не она сама — из дампа рабочую ссылку не достать. И у ссылки есть срок жизни, а отозвать её можно в любой момент.
Что будет, если текст поправят после утверждения?
Страница вернётся в очередь с пометкой, что текст менялся, а в отчёте останется видно: утверждали другую редакцию. Это главное отличие от обычных рабочих процессов Drupal — те отвечают на вопрос «в каком состоянии материал», а здесь ответ на другой: кто именно и под какой редакцией подписался.
Куда уходит голосовая запись?
Никуда. Речь распознаёт сам браузер на телефоне — в текст превращается на устройстве, запись никуда не отправляется и ничего не стоит. Работает в Chrome и Safari; если кнопки микрофона нет, замечание можно напечатать.
Что записывается о том, кто утверждает?
Дата, автор, редакция текста отпечатком, способ просмотра (читал или слушал), IP-адрес и строка браузера. Последние два — персональные данные: их видят только те, у кого есть право на отчёт, и удаляются они вместе с решением. Для работы с европейскими заказчиками эту обработку упоминают в политике конфиденциальности — основание очевидное: подтверждение приёмки работ.
Можно поставить на уже работающий сайт?
Если это Drupal 10.2 или 11 — да, модуль ставится пакетом и настраивается под поля и разделы вашего сайта. Если сайт на другой платформе, модуль к нему не подходит: он живёт внутри Drupal и показывает заказчику настоящие страницы, а не их копии.
