Колл треккінг

Call Tracking – это сервис, который позволяет отслеживать телефонные звонки для определения эффективности рекламной компании. Так, каждому рекламному каналу присваивается индивидуальный номер для заказа продукта, соответственно поступающие звонки сразу позволяют увидеть, с какой площадки позвонил пользователь.

Решение, предлагаемое нашей компанией, работает по следующему сценарию:

  • Посетитель попадает на ваш сайт, перейдя по объявлению или кликнув на баннер. 
  • На сайте клиент видит номер телефона для заказа, который является полностью уникальным. 
  • Звонок клиента поступает менеджеру. При этом виртуальной АТС фиксируются все номера с записями разговоров и аналитикой источников трафика. 
  • Посредством собранной базы, менеджеры могут формировать отчеты по рекламным компаниям. 

 
Мы предлагаем бесплатно использовать Call Tracking, для того, чтобы вы могли оценить преимущества и эффективность сервиса.  

Преимущества сервиса Call-Tracking 

Колл-трекинг который мы предлагаем обладает следующими преимуществами:

  • Определение номера клиента при его обращении.
  • Подробная аналитика поведения клиента до момента совершения звонка. 
  • Определение источников перехода на сайт в целом, и определение конкретного объявления и даже ключевого слова, вызвавшего у клиента желание позвонить. 
  • Оптимальное распределение звонков между менеджерами. 
  • Звукозапись всех разговоров для дополнительного анализа. 
  • Интеграция с CRM-системами и веб-приложениями. 

Сервис определения звонков поможет не только отслеживать эффективную рекламу, но и контролировать расходы на продвижение, выполнять отчеты по звонкам, анализировать эффективность той или иной компании. Тем самым вы сможете увеличивать удовлетворенность клиентов и полностью контролировать конверсию сайта.